Comanda eMag [rezolvat]

[Regis Osmund]

Am comandat camera http://www.emag.ro/camera-video-sport-i ... DLKP2YBBM/ (Vandut de Flanco) si cardul http://www.emag.ro/card-de-memorie-sony ... ETHFNBBBM/ (Vandut de Gimex Solutions) pe data de 1.03 si imi arata ca,comanda este plasaplata de pe 1 pana in prezent. Intrebarea este,cat timp mai dureaza pana cele 2 produse(in special camera) vor fi predate curierului si dupa aceea livrate?

[Emil B.]

eMag are un suport slab, chiar si la unele produse vandute direct de catre ei procesul unei comenzi este destul de "lent".

Cu siguranță iti va ajunge Luni sau Marți, cei de la eMag vor actualiza statusul comenzii cand coletul va fii predat curierului.

[Regis Osmund]

eMag are un suport slab, chiar si la unele produse vandute direct de catre ei procesul unei comenzi este destul de "lent".

Cu siguranță iti va ajunge Luni sau Marți, cei de la eMag vor actualiza statusul comenzii cand coletul va fii predat curierului.

Multumesc! Oricum ma asteptam sa vina in cel putin 5 zile lucratoate...daca nu chiar 6. Mai bine cumparam direct din magazin flanco camera :))
Rezolvat

[Pavel]

Comanda plasata inseamna doar ca au inregistrat comanda. Daca ai cumparat de la alti vanzatori(prin intermediul emag) trebuie sa astepti sa procesezi ei comanda si sa o trimita. Nu mai absolut nici o legatura cu emag.
Eu unul am primit toate produsele de la emag in maxim 24 de ore, nu vad de ce ar avea un suport slab. Daca ai probleme cu comanda suna la ei, nu e atat de greu sa te informezi cum trebuie direct de la sursa.

[Emil B.]

Comanda plasata inseamna doar ca au inregistrat comanda. Daca ai cumparat de la alti vanzatori(prin intermediul emag) trebuie sa astepti sa procesezi ei comanda si sa o trimita. Nu mai absolut nici o legatura cu emag.
Eu unul am primit toate produsele de la emag in maxim 24 de ore, nu vad de ce ar avea un suport slab. Daca ai probleme cu comanda suna la ei, nu e atat de greu sa te informezi cum trebuie direct de la sursa.

Tu probabil ai fost mai norocos, pe langa PCGarage sunt inca "mici" cei de la eMag, ofertele celor de la eMag nu ma bucura cu nimic daca comanda imi este trimisa dupa 3-4 zile, si ma refer la un produs vandut direct de catre ei.

Închis.

[Pavel]

Comanda plasata inseamna doar ca au inregistrat comanda. Daca ai cumparat de la alti vanzatori(prin intermediul emag) trebuie sa astepti sa procesezi ei comanda si sa o trimita. Nu mai absolut nici o legatura cu emag.
Eu unul am primit toate produsele de la emag in maxim 24 de ore, nu vad de ce ar avea un suport slab. Daca ai probleme cu comanda suna la ei, nu e atat de greu sa te informezi cum trebuie direct de la sursa.

Tu probabil ai fost mai norocos, pe langa PCGarage sunt inca "mici" cei de la eMag, ofertele celor de la eMag nu ma bucura cu nimic daca comanda imi este trimisa dupa 3-4 zile, si ma refer la un produs vandut direct de catre ei.

Închis.

Ai luat in calcul probabilitatea ca problema ta sa fie de la firma de curierat si nu de la emag? Emag mic pe langa Pcgrage? Este cu totul invers.

[BANDIT]

Trebuie sa suni la curier, ei nu au nici o treaba dupa ce firma de curierat preia marfa..

Cum sa fie PCGarage mai mare ca EMag? Voi va auziti ce enormitati scoateti pe gura?

[Emil B.]

Comanda plasata inseamna doar ca au inregistrat comanda. Daca ai cumparat de la alti vanzatori(prin intermediul emag) trebuie sa astepti sa procesezi ei comanda si sa o trimita. Nu mai absolut nici o legatura cu emag.
Eu unul am primit toate produsele de la emag in maxim 24 de ore, nu vad de ce ar avea un suport slab. Daca ai probleme cu comanda suna la ei, nu e atat de greu sa te informezi cum trebuie direct de la sursa.

Tu probabil ai fost mai norocos, pe langa PCGarage sunt inca "mici" cei de la eMag, ofertele celor de la eMag nu ma bucura cu nimic daca comanda imi este trimisa dupa 3-4 zile, si ma refer la un produs vandut direct de catre ei.

Închis.

Ai luat in calcul probabilitatea ca problema ta sa fie de la firma de curierat si nu de la emag? Emag mic pe langa Pcgrage? Este cu totul invers.

Chiar crezi ca a fost prima data cand am facut o comanda online? Asta-i chiar culmea.
Voi ati citit printre rânduri presupun, m-am referit strict la rapiditatea celor 2 site-uri.

Probleme de la curier? Nu le mai cautati scuze aiurea pentru ca nu e cazul, nu am postat ca sa creez o discuție aviz de serviciile lor, ci doar mi-am exprimat propria opinie, unii va aprindeți degeaba.

[Emil B.]

Emil, probleme la curier, da. Statusul din site nu se actualizeaza bine intotdeauna, eu si acum am comenzi in statusul de 'comanda plasata' dar care au ajuns de foarte mult timp la mine. Crede-ma ca fac comenzi online de pe emag de peste 5 ani si nu am avut nici o problema. Curierii de multe ori incurca oalele si dupa tot celor de la emag li se sparg in cap...mai bine da-le un telefon, asteapta putin la call center si vorbeste cu un consultant :)