Iteme furate steam

[ioang]

Am accesat un link ca sa vad itemele cuiva din inventar dar s-a dovedit a fi phishing si mi-a furat toate itemele din inventar.
Am facut un tichet la steam cu acest lucru totul detaliat..
Se poate face ceva?

[shut.theart]

Am accesat un link ca sa vad itemele cuiva din inventar dar s-a dovedit a fi phishing si mi-a furat toate itemele din inventar.
Am facut un tichet la steam cu acest lucru totul detaliat..
Se poate face ceva?

bineinteles... arata-le conversatia cu acel muritor de foame, faci un ss cu tranzactia trade si gata.. o sa le recuperezi.
P.S: ai grija.. sunt multe animale pe lounge

[MEM]

Am accesat un link ca sa vad itemele cuiva din inventar dar s-a dovedit a fi phishing si mi-a furat toate itemele din inventar.
Am facut un tichet la steam cu acest lucru totul detaliat..
Se poate face ceva?

bineinteles... arata-le conversatia cu acel muritor de foame, faci un ss cu tranzactia trade si gata.. o sa le recuperezi.
P.S: ai grija.. sunt multe animale pe lounge

Nu poti face nimic. Chiar cei de la steam spun in momentul in care faci ticket ca nu pot face nimic daca ti-au fost furate itemele.

[COLBYLICIOUS]

Daca iti arata acolo ca i-ai dat itemele prin trade, nu au ce sa-ti faca. Daca iti dispareau mai aveai o sansa.

[Audi]

Daca iti arata acolo ca i-ai dat itemele prin trade, nu au ce sa-ti faca. Daca iti dispareau mai aveai o sansa.

Gresit, le trimiti tiket, o sa-ti raspunda imediat cu indicatii, gen sa pui o imagine cu trade-ul prin care ti-a furat itemele, plus numele itemelor care le-ai pierdut. De asemenea trebuie sa prezinti dovezi, cd-key-uri activate pe contul tau sau facturi de pe paypal care sa demonstreze tranzactiile. Apoi astepti. Eu am trimis intai cd-key-urile, apoi la o saptamana si ceva am trimis si cateva facturi paypal. Dupa o zi mi-au resetat trade-urile si am primit toate itemele inapoi. Ai grija, daca o sa le mai pierzi o data, nu o sa mai primesti niciun item. Daca ai nelamuriri sau intrebari, astept PM.

[FawnApoLLO]

Am si eu aceiasi problema. Daca as timite tichet in cam cat timp imi vor raspunde cei de la steam?

[Awakening]

Primul raspuns la ticket de la steam support vine de obicei in 3-7 maxim 10 zile (dar asta nu este o regula, poate sa dureze ori mai putin ori mai mult, din ce am observat eu ).

Dupa ce ai primit primul raspuns, ticketul tau este preluat de catre cineva care se ocupa de el, apoi raspunsul o sa vina la intervalul 1-2 zile, mult mai repede decat primul.

[FawnApoLLO]

Primul raspuns la ticket de la steam support vine de obicei in 3-7 maxim 10 zile (dar asta nu este o regula, poate sa dureze ori mai putin ori mai mult, din ce am observat eu ).

Dupa ce ai primit primul raspuns, ticketul tau este preluat de catre cineva care se ocupa de el, apoi raspunsul o sa vina la intervalul 1-2 zile, mult mai repede decat primul.

Mersi de ajutor :)

[Awakening]

Cu placere, sa ne spui si noua ce ai rezolvat, poate este util pentru altii care trec prin ce treci si tu.