Tutorial de recuperare a unei licenţe STEAM furată/pierdută

Tutoriale pentru Counter-Strike aprobate de eXtream!

Moderators: Moderatori ajutatori, Moderatori, Echipa eXtreamCS.com

User avatar
madlen
Fost moderator
Fost moderator
Posts: 287
Joined: 15 Sep 2008, 21:04
Detinator Steam: Da
Reputatie: Fost moderator
Has thanked: 9 times
Been thanked: 54 times
Contact:

05 Jan 2012, 16:13

În acest topic vă voi arăta cum puteţi recupera o licenţă Steam pierdută/furată.

Primul pas:

1. Intraţi pe http://support.steampowered.com
2. Alegeţi opţiunea STEAM

Image

3. Selectaţi apoi Contact Support

Image

4. După ce aţi selectat Contact Support, veţi avea mai jos "metoda" Ask a Question, iar mai jos de aceasta, Your Question unde va trebui să adăugaţi câteva date despre accountul dumneavoastră, cum ar fi:

*Când a fost făcut contul
*De pe ce număr a fost cumpărată licenţa
*Pe ce server aţi jucat cel mai mult, etc.


După ce aţi terminat de completat datele, aveţi in dreapta User Details, iar mai jos Subject (unde scrieţi titlul/subiectul), Category - alegeţi "Account Questions"

Image

Iar apoi "Hijacked or stolen account"


*Auditional Information
Steam Account Name (steamid-ul)
*CD Key - CD Key-ul pe care-l primiţi la cumpărarea licenţei.
Observaţie: Puteţi lăsa spaţiu liber, în caz că nu mai aveţi acel CD Key.

Operating System:

*Windows 7 / Vista
*Windows XP
*Mac OSX
*Other

SUBMIT QUESTION

Sper că v-am fost de ajutor.
*În maxim 24 ore veţi primi mail de la steam support, cu o parolă de resetare.
Kekshost
tHe GaMe
Membru, skill 0
Membru, skill 0
Posts: 40
Joined: 03 Dec 2008, 17:06
Detinator Steam: Nu
CS Status: Citesc forumul eXtreamCS.com!
Has thanked: 1 time

05 Jan 2012, 17:11

si daca nu am cd key merge !?
User avatar
madlen
Fost moderator
Fost moderator
Posts: 287
Joined: 15 Sep 2008, 21:04
Detinator Steam: Da
Reputatie: Fost moderator
Has thanked: 9 times
Been thanked: 54 times
Contact:

05 Jan 2012, 17:51

Da, merge.
Dacă nu-ţi mai ştii cd key-ul, laşi liber în acea căsuţă unde îţi cere să-l scrii. :)
XxL ;x
Membru, skill 0
Membru, skill 0
Posts: 2
Joined: 21 Jul 2011, 15:11
Detinator Steam: Da
CS Status: Citesc forumul eXtreamCS.com...!
Been thanked: 1 time
Contact:

09 Jan 2012, 16:37

dar daca mi-am pierdut adresa de e-mail pe care am avut contu de steam cum procedez??

adica mi-am uitat parola de la e-mail-u pe care am avut facut contu de steam si nu mai am nici o posibilitate sa-l recuperez acel e-mail
si acuma cand ma loghez pe steam imi cere un cod care se trimite automat pe acel e-mail

editat de XxL ;x
Last edited by XxL ;x on 09 Jan 2012, 20:41, edited 2 times in total.
User avatar
madlen
Fost moderator
Fost moderator
Posts: 287
Joined: 15 Sep 2008, 21:04
Detinator Steam: Da
Reputatie: Fost moderator
Has thanked: 9 times
Been thanked: 54 times
Contact:

09 Jan 2012, 18:15

XxL ;x wrote:dar daca mi-am pierdut adresa de e-mail pe care am avut contu de steam cum procedez??
Cum adică "dacă mi-am pierdut adresa" ?

Că a schimbat adresa de mail cel care ţi-a furat contul, sau nu mai ştii ce adresă de mail ai folosit prima dată ?
XxL ;x wrote: adica mi-am uitat parola de la e-mail-u pe care am avut facut contu de steam si nu mai am nici o posibilitate sa-l recuperez acel e-mail
si acuma cand ma loghez pe steam imi cere un cod care se trimite automat pe acel e-mail
Păi încearcă să-ţi recuperezi parola de la acel mail..
Intră pe www.yahoo.com -> Mail -> V-aţi uitat ID-ul sau parola ?
acolo bifezi prima opţiune (Mi-am uitat parola), îţi scrii id-ul şi tastezi codul de mai jos.
Vezi mai departe.
User avatar
webing
Membru, skill +3
Membru, skill +3
Posts: 1355
Joined: 24 Feb 2011, 19:15
Detinator Steam: Da
CS Status: Electronic music.
Detinator server CS: Nu.
SteamID: majestick109
Reputatie: Ban 3 luni
Ban 2 luni
Location: New York
Has thanked: 34 times
Been thanked: 71 times
Contact:

09 Jan 2012, 23:41

ms ma , prima oara in 2010 cand mi-am pierdut steamul nu sunt ti-am ce sa fac, si am urmarit tutorial de pe net.. ms..

asta e mult mai eficient!
Asculta muzica electronica: http://www.mixcloud.com/djranchone/
User avatar
Disabled
Membru, skill 0
Membru, skill 0
Posts: 24
Joined: 13 Nov 2011, 14:46
Detinator Steam: Nu
CS Status: Citesc forumul eXtreamCS.com...!
Been thanked: 10 times
Contact:

12 Jan 2012, 16:24

Si in cati ani mi se raspunde? Am trimis acolo si licenta si numele contului si nr de pe care am platit de 3 zile si nimic
User avatar
madlen
Fost moderator
Fost moderator
Posts: 287
Joined: 15 Sep 2008, 21:04
Detinator Steam: Da
Reputatie: Fost moderator
Has thanked: 9 times
Been thanked: 54 times
Contact:

12 Jan 2012, 18:41

Disabled wrote:Si in cati ani mi se raspunde? Am trimis acolo si licenta si numele contului si nr de pe care am platit de 3 zile si nimic
Probabil ai sărit peste ceva.
Dă' şi tu mai multe detalii despre licenţa ta :)

Acolo la "Your email address", trebuie completat cu adresa de mail pe care o foloseşti tu pe moment, nu cea care a fost folosită pe cont.
User avatar
Disabled
Membru, skill 0
Membru, skill 0
Posts: 24
Joined: 13 Nov 2011, 14:46
Detinator Steam: Nu
CS Status: Citesc forumul eXtreamCS.com...!
Been thanked: 10 times
Contact:

12 Jan 2012, 19:11

Asa am facut.
Am scris nr de pe care am cumparat licenta, licenta, mail e pus cel actual care il am, si nimic, mai are rost sa astept?
User avatar
Disabled
Membru, skill 0
Membru, skill 0
Posts: 24
Joined: 13 Nov 2011, 14:46
Detinator Steam: Nu
CS Status: Citesc forumul eXtreamCS.com...!
Been thanked: 10 times
Contact:

12 Jan 2012, 23:05

Macar la tine au raspuns :)) .. eu inca astept si nu primesc nici un raspuns
User avatar
madlen
Fost moderator
Fost moderator
Posts: 287
Joined: 15 Sep 2008, 21:04
Detinator Steam: Da
Reputatie: Fost moderator
Has thanked: 9 times
Been thanked: 54 times
Contact:

12 Jan 2012, 23:36

Eu v-am făcut tutorial, dacă nu sunteţi în stare să-l urmaţi, asta e problema voastră.
E greu să daţi câteva explicaţii la "Your question"..


Nu ştii engleză ? Dă-i pe GUGĂL TRANSLEIT.
User avatar
Disabled
Membru, skill 0
Membru, skill 0
Posts: 24
Joined: 13 Nov 2011, 14:46
Detinator Steam: Nu
CS Status: Citesc forumul eXtreamCS.com...!
Been thanked: 10 times
Contact:

12 Jan 2012, 23:40

Adica ne faci prosti pe fata?
Iti fac poza si iti arat ca am scris acolo, in engleza, pana si cate ore aveam jucate pe cs inainte sa imi fie furat, numarul de telefon de pe care am cumparat licenta, licenta, numele contului, pe ce sv am jucat cel mai mult, si tot nu am primit raspuns, acum ce vrei sa i mai scriu ?
Post Reply

Return to “Tutoriale”

  • Information
  • Who is online

    Users browsing this forum: No registered users and 9 guests