Page 1 of 6

Țeapă ZeroPing SRL !!

Posted: 21 Mar 2019, 23:42
by DenisR
Nickname-ul tău: Denis
Nickname-ul țeparului: ZeroPing SRL
Link-ul de la profilul de pe forum al țeparului: http://www.zeroping.ro/
Email țepar: -
Alte date de contact ale țeparului: -
Descriere situație (obligatoriu): Am comandat un server de counter strieke 1.6, 32 sloturi de la ZeroPing, am efectuat plata online prin card bancar iar serviciul nu a fost activat. Plata a fost efectuata pe data de 19.03.2019 iar eu nici pana in momentul de fata nu am primit ceea ce am platit.
Dovezi (obligatoriu): Image
Image
Alte informatii: Am sunat la Krond SRL si le-am cerut sa ma ajute, au promis ca in data de 19 rezolva, dupa am sunat pe 20 si mi-au cerut anumite detalii despre facutura, astea sa le trimit pe wapp..Ce sa credeti, am trimis, au promis iar ca rezolva si asa am ajuns in data de 21 fara nici o rezolvare. Astazi am sunat iar la asa zisa firma * Krond *, mi-au cerut iar numarul de telefon ca sa le las anumite detalii pe wapp si acolo era acelasi domn cu care discutasem. Am cerut banii inapoi, mi s-a precizat faptul ca o sa ii primesc dar nici ei nu stiu cand..Aveti idee ce as putea sa fac?Am luat legatura si cu banca de la care am facut plata si au zis ca nu garanteaza 100% ca ma pot ajuta sa recuperez banii respectivi..Daca voi deschide o sesizare la Protectie consumatorului, credeti ca as putea recupera asa banii? Mai jos va las niste conversatii cu domnul de la Krond:

Code: Select all

https://imgur.com/a/tWQj5YC

Re: Țeapă ZeroPing SRL !!

Posted: 22 Mar 2019, 00:22
by Mădălin
Wtf. Ce analfabet este acel "domn" cu care ai discutat tu. Doar in Romania se poate asa ceva, nesimtiti, tigani & furaciosi. S-au ajuns si astia de la Krond / 0ping, d-aia fac asa.

Re: Țeapă ZeroPing SRL !!

Posted: 22 Mar 2019, 00:30
by DenisR
Mădălin wrote:
22 Mar 2019, 00:22
Wtf. Ce analfabet este acel "domn" cu care ai discutat tu. Doar in Romania se poate asa ceva, nesimtiti, tigani & furaciosi. S-au ajuns si astia de la Krond / 0ping, d-aia fac asa.
Oare aș mai putea sa imi recuperez suma de bani..?
Daca merg la ANPC, oare pot rezolva ceva prin ei?

Re: Țeapă ZeroPing SRL !!

Posted: 22 Mar 2019, 00:41
by Mădălin
DenisR wrote:
22 Mar 2019, 00:30
Mădălin wrote:
22 Mar 2019, 00:22
Wtf. Ce analfabet este acel "domn" cu care ai discutat tu. Doar in Romania se poate asa ceva, nesimtiti, tigani & furaciosi. S-au ajuns si astia de la Krond / 0ping, d-aia fac asa.
Oare aș mai putea sa imi recuperez suma de bani..?
Daca merg la ANPC, oare pot rezolva ceva prin ei?
Totul e posibil, insa tine cont ca aici e Romania nu alte tari civilizate unde oamenii sunt cat se poate de fair. Eu special de exemplu as comanda impreuna cu niste prieteni niste servicii de la ei si... daca nu le activeaza in o saptamana + nu raspund la tickete as face reclamatie la anpc.

Tine cont ca, la o singura reclamatie nu prea ai sanse sa te bage in seama, insa, la cateva gen 3/4/5 deja ar fi cazul sa faca ceva.

Re: Țeapă ZeroPing SRL !!

Posted: 22 Mar 2019, 00:43
by sound
reclamatie ca nu e greu sa scrii o explicatie a situatiei si sa atasezi cateva dovezi http://www.anpc.gov.ro/ dupa se ocupa ei si o sa fii instiintat cu privire la rezultat

Re: Țeapă ZeroPing SRL !!

Posted: 22 Mar 2019, 00:45
by NacKeR
Din cate vad Krond isi c-am bate ....de clienti
Daca tu si toti ceilalti in situatia ta nu faceti nimic , e normal ca Krond sa isi bata... de clienti.
Dute laprotectia consumatorului tu si toti cei care au probleme cu Krond
Cat despre maharul de la butoanele Krond...nu are rost sa mai vorbim de analfabet increzut. :fist_pointing_left:

Re: Țeapă ZeroPing SRL !!

Posted: 22 Mar 2019, 00:46
by DenisR
sound wrote:
22 Mar 2019, 00:43
reclamatie ca nu e greu sa scrii o explicatie a situatiei si sa atasezi cateva dovezi http://www.anpc.gov.ro/ dupa se ocupa ei si o sa fii instiintat cu privire la rezultat
Da, eu imi doresc doar banii inapoi ci nu mai vreau nici un serviciu daca nu l-am primit din ziua respectiva in care l-am platit..
Atata tot, daca fac aceasta reclamatie, se vor ocupa ei de caz si atat?Adica nu vreau sa platesc ceva ori sa ma plimb dintr-o parte in alta..

Re: Țeapă ZeroPing SRL !!

Posted: 22 Mar 2019, 00:48
by sound
DenisR wrote:
22 Mar 2019, 00:46
sound wrote:
22 Mar 2019, 00:43
reclamatie ca nu e greu sa scrii o explicatie a situatiei si sa atasezi cateva dovezi http://www.anpc.gov.ro/ dupa se ocupa ei si o sa fii instiintat cu privire la rezultat
Da, eu imi doresc doar banii inapoi ci nu mai vreau nici un serviciu daca nu l-am primit din ziua respectiva in care l-am platit..
Atata tot, daca fac aceasta reclamatie, se vor ocupa ei de caz si atat?Adica nu vreau sa platesc ceva ori sa ma plimb dintr-o parte in alta..
nu te cheama nimeni nicaieri, nu iti cere nimeni bani, e doar o reclamatie online si atat mai departe se ocupa anpc

asta e tare https://i.imgur.com/b35zrY7.jpg :))

Re: Țeapă ZeroPing SRL !!

Posted: 22 Mar 2019, 00:50
by DenisR
NacKeR wrote:
22 Mar 2019, 00:45
Din cate vad Krond isi c-am bate ....de clienti
Daca tu si toti ceilalti in situatia ta nu faceti nimic , e normal ca Krond sa isi bata... de clienti.
Dute laprotectia consumatorului tu si toti cei care au probleme cu Krond
Cat despre maharul de la butoanele Krond...nu are rost sa mai vorbim de analfabet increzut. :fist_pointing_left:
Cel care raspunde la telefonul fix de la Krond este acelasi care si scrie mesaje. Are peste 50 de ani, se observa dupa poza de profil. In schimb, am sunat iar dupa ce m-a blocat si mi-a zis la telefon ca * Am comunicat catre Zero Ping acest aspect si vor cauta o rezolvare sa va transfere banii inapoi, dupa care a zis ca *Eu sunt mai invarsta si nu vreau sa fiu stresat de catre dvs, vreti sa va inchid acum in nas? Si poc, mi-a inchis in nas *

Re: Țeapă ZeroPing SRL !!

Posted: 22 Mar 2019, 00:50
by Mădălin
sound wrote:
22 Mar 2019, 00:48
DenisR wrote:
22 Mar 2019, 00:46
sound wrote:
22 Mar 2019, 00:43
reclamatie ca nu e greu sa scrii o explicatie a situatiei si sa atasezi cateva dovezi http://www.anpc.gov.ro/ dupa se ocupa ei si o sa fii instiintat cu privire la rezultat
Da, eu imi doresc doar banii inapoi ci nu mai vreau nici un serviciu daca nu l-am primit din ziua respectiva in care l-am platit..
Atata tot, daca fac aceasta reclamatie, se vor ocupa ei de caz si atat?Adica nu vreau sa platesc ceva ori sa ma plimb dintr-o parte in alta..
nu te cheama nimeni nicaieri, nu iti cere nimeni bani, e doar o reclamatie online si atat mai departe se ocupa anpc

asta e tare https://i.imgur.com/b35zrY7.jpg :))
Vai de capul lor, astia de la Kakarond nu stiu sa puna un punct si o virgula corect.

Re: Țeapă ZeroPing SRL !!

Posted: 22 Mar 2019, 00:55
by sound
stii cand e doar 1 singur caz poti sa zici ca persoana aia e nebuna dar cand deja apar n persoane cu probleme similare e clar ca s-a ajuns intr-un punct in care trebuiesc evitati cu totu, daca nici comenzi platite nu activeaza suportu e clar inexistent

Re: Țeapă ZeroPing SRL !!

Posted: 22 Mar 2019, 00:57
by NacKeR
DenisR wrote:
22 Mar 2019, 00:50
NacKeR wrote:
22 Mar 2019, 00:45
Din cate vad Krond isi c-am bate ....de clienti
Daca tu si toti ceilalti in situatia ta nu faceti nimic , e normal ca Krond sa isi bata... de clienti.
Dute laprotectia consumatorului tu si toti cei care au probleme cu Krond
Cat despre maharul de la butoanele Krond...nu are rost sa mai vorbim de analfabet increzut. :fist_pointing_left:
Cel care raspunde la telefonul fix de la Krond este acelasi care si scrie mesaje. Are peste 50 de ani, se observa dupa poza de profil. In schimb, am sunat iar dupa ce m-a blocat si mi-a zis la telefon ca * Am comunicat catre Zero Ping acest aspect si vor cauta o rezolvare sa va transfere banii inapoi, dupa care a zis ca *Eu sunt mai invarsta si nu vreau sa fiu stresat de catre dvs, vreti sa va inchid acum in nas? Si poc, mi-a inchis in nas *
E comunist imputit...se prostitueaza si pentru un server cu 12 sloturi. :fist_pointing_left: :fist_pointing_left: